Skip to main content

Как оформлять заказ

Заказ товара на сайте Интернет-магазина ГУМа осуществляется круглосуточно.

Предлагаемый для покупки товар представлен в Каталоге, который состоит из тематических разделов.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами и информацией о них , выбрать и приобрести товары с доставкой в указанное им место.

Заказы на товар принимаются только от зарегистрированных пользователей в электронном виде посредством сети Интернет. Для регистрации необходимо кликнуть ссылку "Регистрация" в правой колонке сайта и заполнить требуемые данные.

Перед оформлением заказа в случае возникновения вопросов по свойствам, характеристикам товара, либо требуется иная консультация о товаре, необходимо обратиться по контактным телефонам, указанным в разделе « О магазине».

Перед оформлением Заказа на сайте Покупателю необходимо ознакомиться с ДОГОВОРОМ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ на приобретение товаров через Интернет-магазин ГУМа.

Для оформления заказа необходимо зайти на сайт по логину и паролю (если были зарегистрированы на сайте ранее) или зарегистрироваться и, не выходя с сайта, выбрать необходимые товары и положить их в корзину с помощью кнопки «Добавить в корзину» (если предполагаете добавлять в Корзину еще какие-либо товары) или "Купить сейчас" (если покупаете только один товар).
В корзине отображаются наименование товара, количество, цена. Кнопка просмотра корзины расположена в правом верхнем углу страницы. Всегда можно просмотреть отобранный в «корзину» товар, его общую стоимость, а также изменить содержимое «Корзины».

Нажать на кнопку «Заказать» и Ваш заказ будет отправлен оператору. Личная информация покупателя используется только в целях исполнения заказа.

Обработка заказов осуществляется оператором ежедневно с 9.00 до 21.00, воскресенье с 10.00 до 20.00 в течение трех рабочих часов от момента получения заказа. Для уточнения места и времени доставки с потенциальным Покупателем свяжется оператор не позднее следующего рабочего дня после получения заказа, установления факта поступления денежных средств на расчетный счет ОАО «ГУМ».

Если после получения заказа выясняется отсутствие необходимого товара, его количества или произошло изменение цены, Продавец информирует Покупателя по контактному телефону, и заказ по желанию Покупателя корректируется, аннулируется или исполнение откладывается до получения товара на склад.